Wichtige Informationen für
Prepaid-Kunden

Neue Preise gültig ab 1. Februar 2023

Für Kunden, die eine GAPTEQ-BUSINESS-Lizenz im Prepaid-Modus lizenziert haben, gelten ab 01.02.2023 folgende Preise und Konditionen:

  • Der Basispreis beträgt 600 € für 12 Monate
  • Der Basispreis beinhaltet 5 User
  • Der Preis für jeden weiteren User beträgt 72 € für 12 Monate
  • Die Erhöhung der User-Zahl ist in Einzelschritten für 12 Monate möglich, die Laufzeit der bisherigen Anzahl an Usern erhöht sich entsprechend mit
  • Ab einer Anzahl von mehr als 400 aktiven Usern pro GAPTEQ-Server greift automatisch eine FLAT, egal, wie weit die Nutzer-Zahl die 400 User im Monat übersteigt

Wichtige Termine auf einen Blick!

Beachten Sie folgende Termine, um eine reibungslose Umstellung zu gewährleisten!

1

Ende Oktober 2022: Kündigung Ihres Abonnements per E-Mail

Sie erhalten von uns per E-Mail eine Kündigung Ihres aktuellen Abonnements zum Ende Ihrer Vertragslaufzeit. Damit verlängert sich Ihr Abonnement nicht mehr automatisch um weitere 12 Monate.

2

Bis Ende Januar 2023: Annehmen der neuen Konditionen im GAPTEQ-Portal nach Erhalt der Kündigung

Damit Sie Ihre GAPTEQ-Software nach Ablauf der Vertragslaufzeit weiter nutzen können, müssen die Bedingungen und damit die neuen Preise und Konditionen über das GAPTEQ-Portal von Ihnen angenommen werden. Einen direkten Link finden Sie in der Kündigungs-E-Mail oder klicken Sie hier.
WICHTIG: Falls Sie mehrere GAPTEQ-Server und Abonnements besitzen, müssen die neuen Konditionen für jeden GAPTEQ-Server und das jeweilige Abonnement einzeln angenommen werden.

3

Ab 1. Februar 2023: Automatische Umstellung auf neue Konditionen – Vertragsverlängerungen zu neuen Preisen

Nachdem Sie die neuen Konditionen angenommen haben, bedarf es keiner weiteren Aktion von Ihrer Seite. Sie können GAPTEQ wie gewohnt weiter nutzen. Ihr aktueller Vertrag läuft bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Anschließend wird Ihr Abonnement automatisch zu den neuen Konditionen verlängert und abgerechnet. Falls Ihr aktueller Vertrag vor dem 01.02.2023 ausläuft, verlängert er sich einmalig zu den bisherigen Konditionen für weitere 12 Monate. Die Umstellung auf die neuen Konditionen erfolgt bei der darauffolgenden Verlängerung.

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Bei Nicht-Annahme: Auslaufen Ihres Vertrages

Das Nicht-Annehmen der neuen Bedingungen führt zum Wirksamwerden der Kündigung zum Laufzeitende. Anschließend wird Ihr Vertrag nicht mehr um weitere 12 Monate verlängert und Sie können GAPTEQ nicht mehr nutzen.

SIE MÖCHTEN GAPTEQ WEITER NUTZEN?

Frequently Ask Questions

Sofern Ihre Vertragsverlängerung nach dem 01.02.2023 ansteht, gelten die neuen Preise für die kommende Vertragslaufzeit.

Wenn Ihr Vertrag vor dem 01.02.2023 endet, verlängert er sich einmalig für 12 Monate zu den bisherigen Preisen. Die neuen Preise gelten in diesem Fall erst für die darauffolgende Laufzeit.

BEISPIELE

A) Vertragslaufzeit des aktuellen Abonnements bis 15.03.2023

  • Aktuell: 10 User | 600 € / Jahr
  • ab 16.03.2023: 10 User | 960 € /Jahr

B) Vertragslaufzeit des aktuellen Abonnements bis 24.01.2023

  • Aktuell: 15 User | 900 € / Jahr
  • ab 25.01.2023: 15 User | 900 € / Jahr
  • Ab 25.01.2024: 15 User | 1.320 € / Jahr

Verträge, die vor den 01.02.2023 verlängert werden, verlängern sich nochmals zu den bisher gültigen Preisen. Die neuen Preise und Konditionen greifen erst bei der darauffolgenden Verlängerung. Siehe „Ab wann gelten die neuen Preise?“

Um GAPTEQ weiter zu nutzen, nehmen Sie unsere neuen Vertragsbedingungen über das GAPTEQ-Portal an. Sobald Sie die neuen Konditionen bestätigt haben, müssen Sie nichts weiter tun. Die Umstellung auf die neuen Konditionen erfolgt bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung nach dem 01.02.2023.

Sobald Sie die Kündigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie die neuen Konditionen im GAPTEQ-Portal annehmen. Nutzen Sie dafür den Link in der E-Mail und loggen Sie sich im GAPTEQ-Portal ein.

Wenn Sie die neuen Bedingungen nicht über das GAPTEQ-Portal annehmen, wird die Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit wirksam. Anschließend wird Ihr Vertrag nicht mehr verlängert und Sie können GATEQ nicht mehr nutzen.

Der Basispreis für die Software-Lizenz beträgt 50 € / Monat. Darin sind 5 User enthalten. Jeder weitere User kostet 6 € / Monat.

BEISPIEL: Beträgt Ihre User-Zahl 29, zahlen Sie ab Februar 2023 den Basispreis in Höhe von 600 € / 12 Monate und für die weiteren 24 User je 72 € / 12 Monate. Das entspricht einem Gesamtpreis von 2.328 € / 12 Monate.

Mehr zu den ab 01.02.2023 geltenden Preisen und Konditionen für Kunden, die einen GAPTEQ-Server im Pay-per-Use-Modus lizenziert haben, finden Sie hier kompakt im Überblick zusammengestellt: INFOS FÜR GAPTEQ-PAY-PER-USE-KUNDEN.

Ja, zum Ausprobieren steht Ihnen eine kostenlose TEST-Version zur Verfügung. Weitere Informationen zur TEST-Version finden Sie hier.

Die Kündigung erhalten Sie bis spätestens 31.10.2022. Sollten Sie bis dahin keine E-Mail erhalten haben, melden Sie sich bitte unter team@gapteq.com.

SIE HABEN NOCH FRAGEN? KONTAKTIEREN SIE UNS.